Conditions de Vente pour les Kits Papeterie à Imprimer – Lutins Farceurs

1. Produits Virtuels :

• Nos kits de papeterie sont des produits virtuels disponibles en format PDF. Vous recevrez un lien de téléchargement par e-mail une fois votre achat confirmé.

2. Personnalisation de Montage Photo :

• Pour les montages photo personnalisés, veuillez envoyer des photos de bonne qualité au format JPG ou PNG à contact@lutins-farceurs.fr avec votre numéro de commande et vos nom et prénom. Aucun remboursement ne sera accordé en cas de visuels de mauvaise qualité.

3. Délai de Livraison :

• Les fichiers non personnalisés sont généralement envoyés par e-mail dans les 48 heures suivant la confirmation de la commande. Pour la personnalisation, veuillez prévoir un délai de 48 heures supplémentaires à compter de la réception des fichiers de bonne qualité.

4. Personnalisation de la Box :

• Les boxes personnalisées sont expédiées en relais colis dans un délai de 72 heures après la confirmation de la commande, sauf mention contraire sur le site.

5. Paiement :

• Les paiements sont traités de manière sécurisée via les options proposées sur le site. Aucune information financière n’est stockée sur notre site. Les paiements se font via Paypal ou Stripe qui gèrent indépendamment les paiements. 

6. Confirmation de Commande :

• Une fois votre paiement confirmé, vous recevrez un e-mail de confirmation de commande avec les détails de votre achat.

7. Politique de Remboursement :

• En raison de la nature virtuelle de nos produits, aucun remboursement n’est possible après la confirmation de la commande. Veuillez vérifier attentivement les détails du produit avant l’achat.

8. Assistance Client :

• Pour toute assistance, veuillez nous contacter via contact@lutins-farceurs.fr.

En effectuant un achat sur lutins-farceurs.fr, vous acceptez les présentes conditions de vente. Merci de votre confiance et de votre soutien.

L’équipe des Lutins Farceurs.